美发店的拓客方法

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美发店想要长久的发展,需要做的就是利用现有的资源去不断的挖掘新客户,促成成交带来丰厚的利润。

于是拓客也就成了店面经营老生常谈的事情,而今天,小编要和大家分享的是美发店拓客过程中应该注意的事项。

其实拓客的方式很多,但是行之有效的却十分有限,因为很多美发店过于频繁,盲目的拓客,导致美发店一直在做无用功。不仅仅浪费了人力、物力、财力,而且还在过于盲目的拓客过程中,降低了老客户的体验度,造成,美发店老客户的丢失。以下就是小编为您提出的几点拓客小建议:

1、珍惜每一位顾客

很多美发师喜欢戴有色眼镜看人,对于来店的顾客往往根据他们的外观判断客户的消费能力,并采取不同的待客方式。

其实这样的做法是十分错误的,因为每一位客户都可能是潜在的资源,因为美发的客户群体非常的广,它不像服装店,挑客户人群。

只要进店的客户都可能去消费美发项目,所以美发师应该做的就是去尽可能的提升所有客户的好感度,让他们哪怕暂时没有消费的欲望,也能够被激发出来潜在的需求。

2、分情况拓单

来美发店消费的客户中,并不是所有人都适合拓单,如果美发师不能把控这一点,极其容易造成客户的反感,无形中流失大量的老客户。

一般来说,女性群体是美发店拓单的最大人群,因为她们爱美,且喜欢消费美,针对这一点,美发店可以在这个过程中去主要寻找适合的女性对象拓单,根据客户的需要,找到恰当的突破口,达到拓单的目的。

如果客户实在不需要美发师也不应该勉强,否则只会造成客户的反感,降低客户消费体验度。

3、适当促销

拓客讲究技巧,在拓客的过程中切忌盲目的促销,频繁的促销,造成客户的审美疲劳,丧失新鲜感和参与的积极性。

一次活动促销之后应该去反省不足,提升服务质量,而不是急于开始下一场促销,忽视老客户的消费体验。



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